Закордонний паспорт сьогодні — це не просто документ для відпусток. Він потрібен для лікування за кордоном, навчання, роботи, поїздок до родичів у Польщі чи Німеччині. У Дніпрі його оформлюють кілька структур, і важливо обрати ту, де менші черги і зручніший час прийому. Розповідаємо, як зробити все без зайвої метушні.
Куди звертатися у Дніпрі
У місті працюють три типи установ, які оформлюють закордонні паспорти. Кожна має свої переваги — обирайте за зручністю розташування і завантаженістю.
ЦНАПи Дніпра
Найпопулярніший варіант — Центри надання адміністративних послуг при міській раді. Це безкоштовний прийом і єдина система запису через сайт ЦНАП. У місті діє кілька відділень: «Я-Ветеран» на проспекті Слобожанському, 8 (будівля Прозорого офісу), «Лівобережний» на вулиці 20-річчя Перемоги, 51, «Північний» на вулиці Орловській, 1-б, «Західний» на вулиці М. Грушевського, 70, «Центральний» на узвозі Крутогірному, 33. Кожен працює за принципом «одного вікна» — заяву приймають, біометричні дані знімають на місці, готовий паспорт видають тут же.
Державна міграційна служба
Територіальні підрозділи ДМС — це, за суттю, та сама послуга, що й у ЦНАПі. Часто черги тут менші, особливо в робочі дні з самого ранку. Записатися можна онлайн на сайті dmsu.gov.ua, у відділеннях ДМС у Соборному, Шевченківському, Новокодацькому районах міста.
Паспортний сервіс ДП «Документ»
Це комерційний сервіс із додатковими опціями: швидкий прийом, доставка готового паспорта Новою поштою, підвищена комісія за оперативність. Ціна вища, ніж у ЦНАПі, але економите час. Відділення у Дніпрі розташоване в районі ЦУМу і ТЦ «Пасаж», графік — щодня, включно із суботою.
Скільки коштує у 2026 році
З 1 січня 2026 року тарифи зросли через подорожчання бланків. Загальна вартість складається з двох частин: адміністративного збору та плати за бланк (795 грн).
- Стандартний термін до 20 робочих днів — 1147 грн (352 грн адмінпослуга + 795 грн бланк)
- Терміновий до 7 робочих днів — 1787 грн (992 грн адмінпослуга + 795 грн бланк)
- Терміновий до 3 робочих днів — 1787 грн, але лише за наявності документально підтверджених підстав: лікування за кордоном, супровід тяжкохворого родича, смерть члена родини
У комерційних сервісах на кшталт «Паспортного сервісу» є додаткова комісія за оперативність — загальна сума може сягати 2200–2400 грн. Через ЦНАП виходить найдешевше.
Документи, які треба зібрати
Перелік мінімальний, але без жодного пункту заяву не приймуть. Тому варто перевірити все напередодні візиту.
- Паспорт громадянина України (ID-картка або книжечка)
- Реєстраційний номер платника податків (ІПН) — обов’язково з 2026 року, без нього заяву просто не приймуть
- Попередній закордонний паспорт, якщо він був
- Свідоцтво про народження для дітей до 14 років
- Документ про сплату адміністративного збору (квитанція з банку або скріншот з Приват24)
- Для дітей до 16 років — паспорт одного з батьків і його письмова згода
Фотографію приносити не потрібно — її роблять прямо у відділенні безкоштовно. Виняток — оформлення для дитини до 12 років або для людини, яка не може самостійно пересуватися (тоді приносять одну фотокартку 10×15 см).
Як записатися онлайн
Найшвидший спосіб — записатися заздалегідь через сайт cnap.dniprorada.gov.ua або через додаток «Дія». Послідовність дій така: переходите у розділ «Сервіси», обираєте «Адміністративні послуги», знаходите «Оформлення паспорта для виїзду за кордон», обираєте відділення ЦНАП у вашому районі, дату і час. Після підтвердження приходить електронний талон на пошту.
Бажано прийти за 5–10 хвилин до призначеного часу. Якщо запізнитеся більш ніж на 15 хвилин, талон може бути скасований і доведеться брати новий або записуватися заново.
Як проходить прийом у відділенні
Уся процедура триває 15–20 хвилин і складається з кількох етапів. Спочатку працівник перевіряє документи і вносить дані в систему. Потім вас фотографують просто в кабінеті — спеціальною камерою з білим тлом. Далі сканують відбитки вказівних пальців обох рук (для дітей з 12 років). Наприкінці підписуєте заяву-анкету і ставите електронний підпис.
На руки видають довідку про прийняття документів із номером справи. За цим номером можна перевіряти статус виготовлення на сайті ДМС.
Скільки чекати готовий паспорт
Стандартний термін — до 20 робочих днів, тобто близько місяця з урахуванням вихідних. На практиці у Дніпрі паспорти часто готові за 12–15 днів — це залежить від завантаженості Поліграфкомбінату «Україна», де друкують бланки. Терміновий варіант — до 7 робочих днів, але часто готовий за 4–5.
Перевірити готовність можна на сайті dmsu.gov.ua у розділі «Перевірка статусу» — за номером заяви. Коли паспорт готовий, треба повторно прийти у те ж відділення з ID-карткою. Видача займає 5 хвилин і відбувається без черги.
Скільки діє паспорт
Закордонний паспорт видається на 10 років для осіб, яким виповнилося 16 років. Дітям до 16 років — на 4 роки. Після закінчення терміну дії документ треба замінити: процедура така ж, як і первинне оформлення, з тим самим пакетом документів.
Якщо в паспорті закінчуються вільні сторінки для віз, його теж можна замінити достроково — за тих самих умов і за тією ж ціною.
Що робити, якщо паспорт втрачено
У разі втрати або крадіжки одразу подайте заяву в поліцію — вам видадуть довідку про втрату. З цією довідкою прямуйте до ЦНАПу або Паспортного сервісу для оформлення нового документа. Процедура така ж, як і при первинному оформленні, тільки до пакета додається довідка з поліції. Старий паспорт автоматично визнається недійсним і вноситься в базу втрачених документів — нею не можна буде скористатися.
Поширені помилки і як їх уникнути
Найчастіша проблема — забутий ІПН. З 2026 року це обов’язковий документ, і без нього заяву не приймуть. Якщо у вас немає ІПН, оформити його можна в податковій за день — окрема процедура.
Друга помилка — спроба оформити паспорт чужим іменем (наприклад, чоловік приходить за дружину). Це неможливо: біометричні дані знімають особисто. Винятком є тільки оформлення для дітей до 14 років — тоді приходять батьки.
Третя помилка — невчасна сплата збору. Квитанцію треба роздрукувати або зберегти у телефоні. Деякі ЦНАПи приймають дані з Приват24, але краще мати паперову копію.
Поради тим, хто оформлює вперше
Якщо ви робите паспорт уперше, варто врахувати кілька моментів. Записуйтеся на ранок — у першій половині дня атмосфера в кабінетах спокійніша і працівники не втомлені. Одягайтеся скромно: на біометричному фото не повинно бути яскравих кольорів, головних уборів (крім релігійних), сонцезахисних окулярів. Готуйтеся до того, що знадобиться залишити автограф спеціальним пером для електронного підпису — потренуйтеся вдома, щоб підпис був чітким.
Якщо ви оформлюєте одночасно ID-картку і закордонний паспорт, у 2026 році запрацювала нова послуга «Подвійне оформлення» — можна подати документи на обидва документи одночасно в одному відділенні ЦНАП. Це економить час і нерви.
Що робити, якщо у паспорті помилка
Іноді в готовому паспорті трапляються помилки — неправильна транслітерація прізвища, неправильна дата народження, помилка у місці народження. Якщо ви виявили помилку при отриманні документа — не йдіть звідти, повернути паспорт можна тільки на місці. Працівник ЦНАПу складає акт про помилку, новий паспорт виготовляють безкоштовно за стандартний термін. Якщо помилку виявили вже вдома — теж нічого страшного: повертаєтеся в той самий пункт, пишете заяву про виявлену помилку. Виготовлення нового паспорта — за рахунок установи, ви нічого не доплачуєте.
Однак якщо помилка виникла через ваші неправильно подані дані (наприклад, ви неправильно написали прізвище в заяві), доведеться сплачувати повну вартість виготовлення нового документа. Тому при заповненні заяви все перевіряйте 2–3 рази.
Як виглядає сучасний закордонний паспорт
Український закордонний паспорт зразка 2015 року — біометричний документ із електронним чипом. На обкладинці — герб України і назва документа кирилицею і латиницею. Усередині 32 сторінки: на першому розвороті — дані власника (ПІБ, дата народження, фото), на наступних — місце для віз і відміток про в’їзд/виїзд. На обкладинці є знак біометричного документа.
Електронний чип містить ваші біометричні дані: фото у високій якості, відбитки пальців, цифровий підпис. На кордоні автоматизовані системи зчитують ці дані і порівнюють з вами — це робить процедуру значно швидшою, ніж раніше.
Особливості для дітей
Закордонний паспорт можна оформити дитині будь-якого віку, навіть новонародженій. До 16 років він видається на 4 роки (а не 10, як для дорослих). При оформленні приходять обоє батьків з дитиною. Якщо один з батьків не може прийти — потрібна нотаріально посвідчена згода. Якщо батьки розлучені — погодження не вимагається, але треба надати рішення суду про опіку.
Дітей до 12 років не сканують — вони фотографуються і ставлять підпис. З 12 років уже знімають відбитки. Фотогрфія дитини у паспорті — найскладніший етап: малюки часто рухаються або плачуть. Спробуйте прийти у момент, коли дитина у гарному настрої.
Підсумок
Оформити закордонний паспорт у Дніпрі сьогодні значно простіше, ніж кілька років тому. Запис онлайн через сайт ЦНАПу або «Дію» прибрав довжелезні черги, а сама процедура триває 15–20 хвилин. Стандартний паспорт обходиться у 1147 грн і виготовляється за 12–20 днів. Якщо ви плануєте поїздку — варто оформити паспорт заздалегідь, бо в період відпусток (травень-червень, серпень) черги збільшуються, а терміни виготовлення можуть зростати до повних 20 днів.
