Дата останнього оновлення: 1 травня 2026 року
Ми, команда Mistova.Dnipro, поважаємо вашу приватність і відповідально ставимось до обробки персональних даних. Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо вони нам потрібні і як ми їх захищаємо. Документ розроблений з урахуванням Закону України «Про захист персональних даних» та європейського регламенту GDPR.
1. Хто ми
Mistova.Dnipro — інформаційний веб-сайт, що працює на домені mistova.dp.ua/. Адміністратор Сайту виступає у ролі контролера персональних даних відповідно до законодавства України про захист персональних даних.
Контакт для питань щодо приватності: privacy@mistova.dp.ua
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані, які ви надаєте добровільно
- Імʼя та email — коли пишете нам через форму звʼязку, залишаєте коментар, підписуєтеся на розсилку
- Контент повідомлення — те, що ви нам пишете
- Дані про вашу організацію — якщо подаєте заявку на розміщення в каталозі
2.2. Дані, що збираються автоматично
- IP-адреса — для безпеки сайту і фільтрації спаму
- Інформація про браузер, операційну систему, тип пристрою — для коректного відображення
- Сторінки, які ви переглядаєте, час перебування — статистика популярності
- Реферер (з якого сайту ви прийшли) — аналіз джерел трафіку
- Cookie-файли (детально нижче)
3. Cookie-файли
Cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Ми використовуємо такі типи cookie:
- Технічні (необхідні). Без них сайт не працює: збереження ваших налаштувань, статус авторизації, кошика. Не вимагають згоди.
- Аналітичні. Допомагають зрозуміти, як ви користуєтеся сайтом — які сторінки переглядаєте, скільки часу проводите. Використовуємо Google Analytics.
- Функціональні. Запамʼятовують ваші уподобання — мову, регіон, тему оформлення.
- Маркетингові. Дозволяють показувати релевантну рекламу як на нашому сайті, так і на інших сайтах партнерів.
Ви можете відключити cookie у налаштуваннях браузера. Але деякі функції сайту можуть працювати некоректно після цього.
4. Для чого ми використовуємо ваші дані
- Забезпечення роботи Сайту — обробка ваших запитів, відображення сторінок
- Звʼязок з вами — відповіді на повідомлення, надсилання запитуваних матеріалів
- Розсилка новин — якщо ви добровільно підписалися
- Аналітика — покращення сайту, розуміння інтересів аудиторії
- Безпека — захист від атак, спаму, шахрайства
- Реклама — показ релевантних пропозицій (тільки якщо ви дали згоду)
- Виконання вимог законодавства — за запитом державних органів у передбачених законом випадках
5. З ким ми ділимось вашими даними
Ми не продаємо ваші дані третім особам. Однак у деяких випадках ваші дані можуть передаватися:
- Хостинг-провайдеру — для збереження сайту на серверах
- Сервісам аналітики — Google Analytics, (тільки знеособлені дані)
- Сервісам реклами — Google AdSense, Facebook Ads (за вашою згодою)
- Платіжним системам — у разі оплати рекламних послуг
- Поштовому сервісу — для надсилання розсилки (Mailchimp, SendPulse)
- Державним органам — за офіційним запитом у передбачених законом випадках
З усіма партнерами у нас укладені договори, що зобовʼязують їх захищати ваші дані відповідно до законодавства.
6. Скільки ми зберігаємо ваші дані
- Коментарі — на час життя сайту, поки ви самі не попросите видалити
- Email-підписка — поки ви не відпишетесь
- Дані з форми звʼязку — 12 місяців з моменту останнього спілкування
- Логи сервера — 90 днів
- Cookie — від декількох годин до 2 років, залежно від типу
- Аналітика — 26 місяців у Google Analytics
7. Ваші права
Згідно з Законом України «Про захист персональних даних» і GDPR, у вас є наступні права:
- Право на доступ. Запитати, які саме ваші дані ми зберігаємо
- Право на виправлення. Попросити виправити неточні дані
- Право на видалення. Попросити видалити ваші дані з усіх наших систем
- Право на обмеження обробки. Тимчасово зупинити використання даних
- Право на портативність. Отримати копію ваших даних у машиночитаному форматі
- Право на заперечення. Заперечити проти певних видів обробки (наприклад, маркетингу)
- Право відкликати згоду. Якщо обробка базується на вашій згоді — відкликати її в будь-який момент
- Право на скаргу. Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини
Для реалізації будь-якого з цих прав напишіть нам на privacy@mistova.dp.ua. Ми відповідаємо протягом 30 днів — як вимагає закон.
8. Безпека даних
Ми використовуємо технічні і організаційні заходи для захисту ваших даних:
- Шифрування трафіку через HTTPS (SSL-сертифікат)
- Регулярні резервні копії бази даних
- Обмежений доступ співробітників до даних
- Фаєрвол і антивірусний захист серверів
- Регулярне оновлення CMS і плагінів для усунення вразливостей
Однак жоден метод передачі даних через інтернет не є на 100% безпечним. Ми робимо все можливе, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
9. Діти
Сайт не призначений для дітей до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви дізналися, що ваша дитина надала нам свої дані без вашої згоди, напишіть на privacy@mistova.dp.ua — ми негайно видалимо інформацію.
10. Зміни в Політиці
Ми можемо оновлювати цю Політику. Дата останнього оновлення вказана на початку документа. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас на сайті або електронною поштою (якщо ви підписані).
11. Контакти з питань приватності
Усі звернення щодо обробки ваших персональних даних, видалення інформації, реалізації ваших прав:
Email: privacy@mistova.dp.ua
Загальні контакти: /contacts/
Дякуємо, що довіряєте нам свої дані. Ми робимо все, щоб виправдати цю довіру.